Wil je producten uploaden naar Amazon met een EAN, dan ben je hier aan het juiste adres. Om vrijwel elke productpagina op Amazon aan te maken heb je een productidentificatie nodig: een EAN/GTIN. Dat is het nummer waarmee Amazon je artikel registreert, duplicaten voorkomt en het aan de wereldwijde catalogus koppelt. In deze gids zie je het hele proces in Seller Central, waar je de code precies invult, hoe je varianten regelt, wat de GTIN-vrijstelling inhoudt en welke veelgemaakte fouten je beter kunt vermijden zodat je listing in één keer online gaat.
Kort samengevat
- Je hebt een EAN/GTIN nodig per referentie én per variant (maat, kleur of formaat) die je op Amazon plaatst.
- De EAN vul je in Seller Central in, onder Vital info, in het veld "Product-ID": je kiest het type "EAN" en tikt de 13 cijfers in.
- Gebruik alleen officiële GS1-codes: gratis of hergebruikte EAN's zijn vaak dubbel en Amazon blokkeert ze met de foutmelding "de EAN is al in gebruik".
- De GTIN-vrijstelling bestaat, maar vereist een merk in Brand Registry en goedkeuring; je EAN's kopen is de snelste en meest universele weg.
- Staat je product al op Amazon, maak dan geen nieuwe pagina aan: voeg je aanbod toe aan de bestaande ASIN.
- Bij EAN CODA krijg je officiële codes vanaf € 3,98, eenmalig betaald, zonder jaarlijkse kosten en binnen enkele minuten per e-mail geleverd. Koop ze hier.
Wat je vooraf nodig hebt
Voordat je Seller Central induikt, zorg dat je het volgende hebt:
- Een actief en geverifieerd verkopersaccount (Seller Central).
- De juiste categorie voor je product, zonder openstaande verkoopbeperkingen.
- Net zoveel EAN-codes als er producten en varianten zijn die je gaat plaatsen. Elke variant heeft een eigen unieke code nodig.
- De afbeeldingen, de titel, het merk en de overige verplichte kenmerken van de categorie.
Heb je de codes nog niet, dan kun je binnen enkele minuten je officiële EAN-codes regelen: ze worden per e-mail geleverd, zijn geldig voor Amazon en brengen geen jaarlijkse kosten mee.
EAN, UPC en GTIN: wat vraagt Amazon?
Amazon spreekt van GTIN (Global Trade Item Number), de overkoepelende term voor de EAN- en UPC-codes. In de praktijk:
| Code | Cijfers | Gebruikelijke regio | GTIN-equivalent |
|---|---|---|---|
| EAN-13 | 13 | Europa en de rest van de wereld | GTIN-13 |
| UPC-A | 12 | VS en Canada | GTIN-12 |
| EAN-8 | 8 | Heel kleine verpakkingen | GTIN-8 |
Amazon accepteert zowel de EAN als de UPC: het zijn allebei geldige GTIN's. Voor de Europese markt ligt een EAN-13 (13 cijfers) voor de hand. Wil je de verschillen goed begrijpen, dan leggen we ze uit in wat een EAN-code is en in EAN-13 tegenover EAN-8. Denk eraan dat het landprefix (bijvoorbeeld 87x voor Nederland) binnen de EAN-13 zelf zit; een apart formaat "EAN-87" bestaat niet: GS1 wijst het toe binnen de standaard.
Belangrijk: de EAN's moeten uit de officiële GS1-database komen, anders wijst Amazon ze af. Vermijd de "gratis EAN's" of hergebruikte codes die op internet rondzwerven: die zijn vaak dubbel of aan een ander merk gekoppeld, en Amazon blokkeert ze. De codes van EAN CODA zijn legitiem en wereldwijd uniek. Wil je je verder verdiepen, dan vind je alles over barcodes voor Amazon in dit andere artikel.
Een product met EAN uploaden naar Amazon, stap voor stap
Het hele proces in Seller Central is kort als je met je codes op zak begint. Volg deze stappen op volgorde:
- Verzamel een EAN per referentie en per variant. Zorg dat je lijst met codes klaarligt voordat je iets aanraakt. Bij EAN CODA ontvang je ze binnen enkele minuten per e-mail, vanaf € 3,98, eenmalig betaald en zonder jaarlijkse kosten. Wil je vooruitwerken, regel dan je officiële EAN-codes voordat je begint.
- Ga naar Catalogus → Producten toevoegen. Open vanuit het menu van Seller Central de aanmeldwizard. De eerste vraag is of je product al in de catalogus van Amazon staat.
- Bepaal of je een nieuwe pagina maakt of je bij een bestaande aansluit. Wordt het artikel al op Amazon verkocht, zoek het dan op naam of GTIN en voeg je aanbod toe aan de bestaande ASIN (maak geen dubbele pagina aan). Is het nieuw, kies dan "Ik voeg een product toe dat nog niet op Amazon wordt verkocht" en selecteer de meest passende categorie, want daar hangen de verplichte kenmerken van af.
- Vul de EAN in bij het veld "Product-ID". Zoek op het tabblad met identiteitsgegevens (Vital info) het veld Product-ID (in het Engels Product ID). Kies het type EAN in het uitklapmenu en vul je code van 13 cijfers in, zonder spaties of streepjes. Dit is precies het punt waar Amazon je GTIN registreert: kies je het verkeerde type (bijvoorbeeld "UPC" bij een code van 13 cijfers), dan wijst het systeem hem af.
- Vul de rest van Vital info aan. Zet de producttitel erin, het merk (of "Generic" als je geen geregistreerd merk hebt), de fabrikant en de identificaties die de categorie vraagt. Besteed aandacht aan de titel: die bepaalt het meest of je pagina in de zoekresultaten opduikt.
- Upload afbeeldingen en verplichte kenmerken. Laad op de volgende tabbladen (Afbeeldingen, Aanbod, Beschrijving, Zoekwoorden) minstens één hoofdafbeelding op een witte achtergrond en vul prijs, aantal en productstaat in. Velden met een sterretje zijn verplicht om te kunnen publiceren.
- Stel de varianten in als je die hebt. Heeft je product maten, kleuren of smaken, bepaal dan het "variatiethema" en wijs aan elke combinatie een unieke EAN toe (verderop gaan we daar dieper op in).
- Opslaan en publiceren. Klik op "Opslaan en afronden". Amazon valideert de code meteen: is de EAN officieel en uniek, dan springt de pagina binnen enkele minuten of uren op "Actief". Verschijnt er een foutmelding, ga dan naar het onderdeel over veelgemaakte fouten hieronder.
Varianten (maten, kleuren en smaken)
Maak je een listing met variaties, dan vraagt Amazon om één EAN per variant. Een T-shirt in 3 maten en 2 kleuren is bijvoorbeeld 6 verschillende combinaties, en dus 6 codes:
| Variant | Kleur | Maat | EAN |
|---|---|---|---|
| 1 | Zwart | S | Unieke EAN 1 |
| 2 | Zwart | M | Unieke EAN 2 |
| 3 | Zwart | L | Unieke EAN 3 |
| 4 | Wit | S | Unieke EAN 4 |
| 5 | Wit | M | Unieke EAN 5 |
| 6 | Wit | L | Unieke EAN 6 |
Wijs aan elke combinatie een andere code toe. In Seller Central krijgt de bovenliggende listing (de "parent" die alle opties bundelt) geen eigen EAN: de code hoort bij elk child-product, de concrete variant die de klant koopt. Dezelfde EAN hergebruiken voor meerdere varianten is een van de fouten die de meeste blokkades veroorzaakt, want Amazon leest het als twee verschillende producten met dezelfde identiteit en wijst de pagina af. Maak je toewijzingstabel (variant ↔ EAN) in een spreadsheet voordat je de listing uploadt en je hebt het halve werk al gedaan.
De GTIN-vrijstelling: wanneer is die interessant?
Sommige merken die eigen producten maken kunnen bij Amazon een GTIN-vrijstelling (GTIN exemption) aanvragen om zonder barcode te verkopen. Dat gaat niet automatisch en niet meteen, en het is goed om de procedure te kennen voordat je voor deze route kiest:
- Er is een merk voor nodig: normaal gesproken moet je merk zijn aangemeld, het liefst in de Brand Registry van Amazon, of je moet minstens kunnen aantonen dat de naam op het product en de verpakking staat.
- Er wordt bewijs gevraagd: Amazon vraagt meestal foto's van het product en van de verpakking waarop het merk permanent zichtbaar is, en je moet je merk en categorie kiezen in het vrijstellingsformulier.
- Er komt goedkeuring aan te pas: de procedure kan van een paar uur tot enkele dagen duren, en de vrijstelling wordt niet altijd in één keer verleend.
Het is een geldige optie als je handgemaakt werkt, merkloze producten verkoopt of je merk geregistreerd is en je liever geen barcodes gebruikt. Maar het snelste en meest universele alternatief blijft je EAN's op zak hebben: je koopt ze, ontvangt ze binnen enkele minuten, ze werken ook op andere marketplaces en je publiceert dezelfde dag zonder van een goedkeuring afhankelijk te zijn.
Veelgemaakte fouten bij het uploaden met EAN en hoe je ze oplost
Bijna alle afwijzingen bij publiceren met een EAN komen neer op een handvol meldingen. Dit betekenen ze en zo los je ze op:
- "De EAN is al in gebruik" / "GTIN already associated": de code is aan een ander product toegewezen. Dat gebeurt meestal met gratis of hergebruikte EAN's. Oplossing: gebruik unieke, officiële GS1-codes; denk je dat de code echt van jou is en krijg je toch een foutmelding, open dan een zaak bij de verkopersondersteuning en voeg de aankoopfactuur van de codes toe.
- "Ongeldige code" / verkeerd controlecijfer: het nummer heeft een onjuist controlecijfer of er ontbreekt of staat een cijfer te veel. Oplossing: controleer of het bij een EAN-13 om precies 13 cijfers gaat en of er bij het kopiëren geen spaties, streepjes of een extra nul zijn ingeslopen.
- "Dubbel product / de ASIN bestaat al": Amazon heeft een pagina gevonden die gelijk is aan die van jou. Oplossing: is het werkelijk jouw product, voeg je aanbod dan toe aan de bestaande pagina in plaats van een nieuwe aan te maken; een duplicaat kan beide pagina's op non-actief zetten.
- Verkeerd ID-type: je hebt "UPC" aangevinkt bij een code van 13 cijfers (of "EAN" bij een van 12). Oplossing: kies "EAN" bij 13 cijfers en "UPC" bij 12 in het uitklapmenu van het product-ID.
- Dezelfde EAN bij meerdere varianten: elke maat, kleur of smaak heeft een eigen code nodig. Oplossing: loop je toewijzingstabel variant ↔ EAN na voordat je de listing uploadt en herstel elke herhaling.
- Beperkte categorie: de fout zit niet bij de EAN, maar de categorie vereist voorafgaande goedkeuring. Oplossing: vraag toestemming om in die categorie te verkopen voordat je opnieuw publiceert.
Veelgestelde vragen
Heb ik een EAN nodig voor elke variant?
Ja. Elke combinatie van maat, kleur of formaat is in de ogen van Amazon een apart product en heeft een eigen unieke code nodig. Een T-shirt in 3 maten en 2 kleuren vraagt om 6 EAN's.
Accepteert Amazon naast de EAN ook de UPC?
Ja. Zowel de EAN (13 cijfers) als de UPC-A (12 cijfers) zijn geldige GTIN's. In Europa is het gebruikelijk om de EAN-13 te gebruiken.
Werkt een gratis of proef-EAN?
Dat is niet aan te raden. Gratis codes zijn vaak dubbel of aan een ander merk gekoppeld, en Amazon wijst ze af. Gebruik liever officiële GS1-codes die uniek en verifieerbaar zijn.
Hoeveel codes moet ik kopen?
Eén per referentie en per variant die je gaat plaatsen. Verkoop je 10 producten zonder varianten, dan heb je 10 codes nodig.
Wat doe ik als Amazon mijn code afwijst?
Controleer of de EAN 13 correcte cijfers heeft, of je het type "EAN" (en niet "UPC") hebt gekozen en of hij niet al in gebruik is. Met een officiële en unieke code wordt hij normaal gesproken meteen geaccepteerd; blijft de fout, dan komt dat meestal doordat er al een ASIN voor dat product bestaat of doordat de categorie beperkt is.
Waar vul ik de EAN in binnen Seller Central?
Op het tabblad Vital info van de productpagina, in het veld "Product-ID". Je kiest het type "EAN" in het uitklapmenu en tikt de 13 cijfers in, zonder spaties of streepjes. Dat is dezelfde plek, of je nu een nieuwe pagina aanmaakt of een variant aanmeldt.
Kan ik zonder EAN op Amazon verkopen?
Ja, maar alleen door de GTIN-vrijstelling aan te vragen, waarvoor je merk geregistreerd moet zijn (bij voorkeur in Brand Registry) en je een goedkeuring moet doorlopen die dagen kan duren. Voor de meeste verkopers is het sneller en eenvoudiger om officiële EAN's te kopen en dezelfde dag te publiceren.
Werkt dezelfde EAN voor Amazon en voor andere marketplaces?
Ja. Een officiële GS1-EAN is wereldwijd uniek en identificeert je product op elk kanaal: Amazon, bol.com, eBay, Shopify, fysieke winkels of je eigen website. Je koopt de code één keer en gebruikt hem overal waar je die referentie verkoopt.
Verkoop ook via andere kanalen
Dezelfde EAN werkt op meerdere marketplaces en in meerdere winkels. Verkoop je op meer plekken, dan hebben we deze gidsen voor je: verkoop je ook via Shopify? en barcodes voor eBay. Eén goed gekochte code volstaat voor alles.
Koop je EAN-codes en begin vandaag
Bij EAN CODA krijg je officiële EAN-codes uit de GS1-database: eenmalige betaling vanaf € 3,98, zonder jaarlijkse kosten en binnen enkele minuten per e-mail geleverd. Klaar om je producten vandaag nog naar Amazon te uploaden.