Wenn Sie Produkte mit einer EAN auf Amazon hochladen möchten, sind Sie hier richtig. Um fast jedes Angebot auf Amazon zu erstellen, benötigen Sie eine Produktkennung: eine EAN/GTIN. Es ist die Nummer, mit der Amazon Ihren Artikel erfassen und ihn seinem globalen Katalog zuordnen kann. In dieser Anleitung sehen Sie den vollständigen Ablauf in Seller Central, wie Sie Varianten verwalten, was die GTIN-Ausnahme ist und die häufigsten Fehler, die Sie vermeiden sollten, damit Ihr Angebot beim ersten Versuch veröffentlicht wird.
Voraussetzungen, bevor Sie beginnen
Bevor Sie Seller Central anrühren, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben:
- Ein aktives, verifiziertes Verkäuferkonto (Seller Central).
- Die richtige Kategorie für Ihr Produkt, ohne ausstehende Verkaufsbeschränkungen.
- So viele EAN-Codes, wie Sie Produkte und Varianten veröffentlichen. Jede Variante benötigt ihren eigenen eindeutigen Code.
- Die Bilder, den Titel, die Marke und die übrigen Pflichtattribute der Kategorie.
Wenn Sie die Codes noch nicht haben, können Sie Ihre offiziellen EAN-Codes erhalten – in Minuten: Sie werden per E-Mail geliefert, sind für Amazon gültig und haben keine jährlichen Gebühren.
EAN, UPC und GTIN: Was Amazon verlangt
Amazon spricht von GTIN (Global Trade Item Number), dem Oberbegriff, der die EAN- und UPC-Codes umfasst. In der Praxis:
| Code | Stellen | Übliche Region | GTIN-Entsprechung |
|---|---|---|---|
| EAN-13 | 13 | Europa und der Rest der Welt | GTIN-13 |
| UPC-A | 12 | USA und Kanada | GTIN-12 |
| EAN-8 | 8 | Sehr kleine Verpackungen | GTIN-8 |
Amazon akzeptiert sowohl EAN als auch UPC: Beide sind gültige GTIN. Für den europäischen Markt ist die natürliche Wahl eine EAN-13 (13 Stellen). Wenn Sie die Unterschiede gut verstehen möchten, erklären wir sie Ihnen in Was ist ein EAN-Code und in EAN-13 gegen EAN-8. Denken Sie daran, dass der Länderpräfix (zum Beispiel 84x für Spanien) innerhalb der EAN-13 selbst steht; es gibt kein separates Format „EAN-84": GS1 vergibt ihn innerhalb des Standards.
Wichtig: Die EAN müssen aus der offiziellen GS1-Datenbank stammen, damit Amazon sie nicht ablehnt. Vermeiden Sie die „kostenlosen" oder recycelten EAN, die im Internet kursieren: Sie sind meist doppelt vergeben oder mit einer anderen Marke verknüpft, und Amazon blockiert sie. Die Codes von EAN CODA sind legitim und weltweit eindeutig. Wenn Sie tiefer einsteigen möchten, finden Sie alles über Barcodes für Amazon in diesem anderen Artikel.
Schritt 1: Besorgen Sie sich Ihre EAN-Codes
Halten Sie einen Code für jede Referenz und Variante bereit, die Sie veröffentlichen. Mit EAN CODA erhalten Sie sie per E-Mail in Minuten, ab 3 €, mit einer Einmalzahlung und ohne jährliche Gebühren. Um Zeit zu sparen, besorgen Sie sich Ihre offiziellen EAN-Codes, bevor Sie das Angebot erstellen.
Schritt 2: Erstellen Sie das Angebot in Seller Central
Gehen Sie in Seller Central zu Katalog → Produkte hinzufügen. Hier haben Sie zwei Wege:
- Das Produkt existiert bereits auf Amazon: Suchen Sie es nach Name oder GTIN und fügen Sie Ihr Angebot zum bestehenden Eintrag hinzu (erstellen Sie keinen neuen).
- Das Produkt ist neu: Wählen Sie „Ich füge ein Produkt hinzu, das nicht auf Amazon verkauft wird" und wählen Sie die passendste Kategorie.
Schritt 3: Geben Sie die EAN als Produkt-ID ein
Wählen Sie im Reiter mit den Identitätsinformationen (Vital info) im Feld Produkt-ID den Typ EAN und geben Sie Ihren 13-stelligen Code ein. Vervollständigen Sie danach den Titel, die Marke, die Bilder und die übrigen Pflichtattribute der Kategorie. (Ein Screenshot dieses Vital-Info-Bildschirms hilft sehr, das Feld zu finden; hier reicht es zu wissen, dass die GTIN in „Produkt-ID" gehört.)
Schritt 4: Varianten (Größen, Farben und Geschmacksrichtungen)
Wenn Sie ein Angebot mit Variationen erstellen, verlangt Amazon eine EAN pro Variante. Zum Beispiel ergibt ein T-Shirt in 3 Größen und 2 Farben 6 verschiedene Kombinationen und damit 6 Codes:
| Variante | Farbe | Größe | EAN |
|---|---|---|---|
| 1 | Schwarz | S | Eindeutige EAN 1 |
| 2 | Schwarz | M | Eindeutige EAN 2 |
| 3 | Schwarz | L | Eindeutige EAN 3 |
| 4 | Weiß | S | Eindeutige EAN 4 |
| 5 | Weiß | M | Eindeutige EAN 5 |
| 6 | Weiß | L | Eindeutige EAN 6 |
Weisen Sie jeder Kombination einen anderen Code zu. Dieselbe EAN auf mehreren Varianten wiederzuverwenden ist einer der Fehler, der die meisten Sperren verursacht.
Die GTIN-Ausnahme: Wann sie sich für Sie lohnt
Einige Marken, die eigene Produkte herstellen, können bei Amazon eine GTIN-Ausnahme beantragen, um ohne Barcode zu verkaufen. Sie ist nicht automatisch: In der Regel erfordert sie, dass Ihre Marke im Brand Registry von Amazon registriert ist, und einen Genehmigungsprozess, der dauern kann. Es ist ein gültiger Weg, wenn Sie handgefertigt produzieren oder Ihre Marke eingetragen ist, aber die schnellste und universellste Option bleibt, Ihre eigenen EAN zu haben: Sie kaufen sie, erhalten sie in Minuten und veröffentlichen am selben Tag.
Häufige Fehler beim Hochladen von Produkten mit EAN
- „Die EAN ist bereits in Verwendung": Der Code ist einem anderen Produkt zugewiesen. Das passiert oft bei kostenlosen oder recycelten EAN. Lösung: Verwenden Sie eindeutige, offizielle Codes.
- „Ungültiger Code": Die Nummer hat eine falsche Prüfziffer oder es fehlt/es ist eine Ziffer zu viel. Prüfen Sie, dass eine EAN-13 genau 13 Stellen hat.
- „Doppeltes Produkt / die ASIN existiert bereits": Amazon hat ein identisches Angebot erkannt. Wenn es wirklich Ihr Produkt ist, fügen Sie Ihr Angebot zum bestehenden Eintrag hinzu, statt einen neuen zu erstellen.
- Dieselbe EAN auf mehreren Varianten: Jede Größe/Farbe/Geschmacksrichtung benötigt ihren eigenen Code. Überprüfen Sie die Zuweisungstabelle, bevor Sie das Angebot hochladen.
Häufig gestellte Fragen
Benötige ich eine EAN pro Variante?
Ja. Jede Kombination aus Größe, Farbe oder Format ist aus Sicht von Amazon ein eigenes Produkt und benötigt einen eigenen eindeutigen Code. Ein T-Shirt in 3 Größen und 2 Farben erfordert 6 EAN.
Akzeptiert Amazon neben EAN auch UPC?
Ja. Sowohl die EAN (13 Stellen) als auch die UPC-A (12 Stellen) sind gültige GTIN. In Europa ist es üblich, die EAN-13 zu verwenden.
Taugt eine kostenlose oder Test-EAN?
Nicht empfehlenswert. Kostenlose Codes sind oft doppelt vergeben oder mit einer anderen Marke verknüpft, und Amazon lehnt sie ab. Es empfiehlt sich, offizielle GS1-Codes zu verwenden, die eindeutig und überprüfbar sind.
Wie viele Codes soll ich kaufen?
Einen für jede Referenz und Variante, die Sie veröffentlichen. Wenn Sie 10 Produkte ohne Varianten verkaufen, benötigen Sie 10 Codes.
Was mache ich, wenn Amazon meinen Code ablehnt?
Prüfen Sie, dass die EAN 13 korrekte Stellen hat und nicht bereits in Verwendung ist. Mit einem offiziellen, eindeutigen Code wird er normalerweise beim ersten Versuch akzeptiert; wenn der Fehler bestehen bleibt, liegt es meist daran, dass für dieses Produkt bereits eine ASIN existiert.
Verkaufen Sie auch auf anderen Kanälen
Dieselbe EAN dient Ihnen auf mehreren Marktplätzen und in mehreren Shops. Wenn Sie an mehreren Orten verkaufen, hier sind unsere Ratgeber: verkaufen Sie auch auf Shopify? und Barcodes für eBay. Ein einziger gut gekaufter Code gilt für alle.
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