Jeśli chcesz dodawać produkty na Amazon z EAN, jesteś we właściwym miejscu. Do utworzenia niemal każdej karty na Amazon potrzebujesz identyfikatora produktu: EAN/GTIN. To numer, dzięki któremu Amazon rejestruje Twój artykuł, unika duplikatów i dopasowuje go do swojego globalnego katalogu. W tym poradniku zobaczysz cały proces w Seller Central, gdzie dokładnie wpisuje się kod, jak obsłużyć warianty, czym jest zwolnienie z GTIN i jakich częstych błędów unikać, aby oferta opublikowała się za pierwszym razem.
W skrócie
- Potrzebujesz EAN/GTIN na każdy indeks i każdy wariant (rozmiar, kolor czy format), który wystawiasz na Amazon.
- EAN wpisuje się w Seller Central, w sekcji Vital info, w polu „ID produktu": wybierasz typ „EAN" i wpisujesz 13 cyfr.
- Używaj wyłącznie oficjalnych kodów GS1: darmowe albo używane ponownie EAN-y bywają zduplikowane, a Amazon blokuje je błędem „EAN jest już w użyciu".
- Zwolnienie z GTIN istnieje, ale wymaga marki w Brand Registry i zatwierdzenia; kupienie EAN-ów jest szybsze i bardziej uniwersalne.
- Jeśli Twój produkt już jest na Amazon, nie twórz nowej karty: dodaj swoją ofertę do istniejącego ASIN-u.
- W EAN CODA zdobędziesz oficjalne kody od 3,98 €, z jednorazową płatnością, bez opłat i z dostawą e-mailem w kilka minut. Kup je tutaj.
Co przygotować przed startem
Zanim wejdziesz do Seller Central, upewnij się, że masz:
- Aktywne i zweryfikowane konto sprzedawcy (Seller Central).
- Właściwą kategorię dla swojego produktu, bez nierozwiązanych ograniczeń sprzedaży.
- Tyle kodów EAN, ile produktów i wariantów zamierzasz wystawić. Każdy wariant potrzebuje własnego, unikalnego kodu.
- Zdjęcia, tytuł, markę i pozostałe obowiązkowe atrybuty kategorii.
Jeśli nie masz jeszcze kodów, możesz zdobyć oficjalne kody EAN w kilka minut: dostarczamy je e-mailem, są ważne na Amazon i nie mają opłat rocznych.
EAN, UPC i GTIN: czego wymaga Amazon
Amazon mówi o GTIN (Global Trade Item Number), czyli terminie nadrzędnym obejmującym kody EAN i UPC. W praktyce:
| Kod | Cyfry | Typowy region | Odpowiednik GTIN |
|---|---|---|---|
| EAN-13 | 13 | Europa i reszta świata | GTIN-13 |
| UPC-A | 12 | USA i Kanada | GTIN-12 |
| EAN-8 | 8 | Bardzo małe opakowania | GTIN-8 |
Amazon akceptuje zarówno EAN, jak i UPC: oba są ważnymi GTIN-ami. Dla rynku europejskiego naturalnie używa się EAN-13 (13 cyfr). Jeśli chcesz dobrze zrozumieć różnice, wyjaśniamy je w czym jest kod EAN oraz w EAN-13 wobec EAN-8. Pamiętaj, że prefiks kraju (na przykład 590 dla Polski) znajduje się wewnątrz samego EAN-13; nie istnieje osobny format „EAN-590": przydziela go GS1 w ramach standardu.
Ważne: EAN-y muszą pochodzić z oficjalnej bazy danych GS1, aby Amazon ich nie odrzucił. Unikaj „darmowych EAN-ów" i używanych ponownie kodów krążących po internecie: zwykle są zduplikowane albo powiązane z inną marką, a Amazon je blokuje. Kody EAN CODA są legalne i unikalne w skali światowej. Jeśli chcesz pogłębić temat, znajdziesz wszystko o kodach kreskowych na Amazon w tym drugim artykule.
Jak dodać produkt na Amazon z EAN, krok po kroku
Cały proces w Seller Central jest krótki, jeśli przychodzisz z gotowymi kodami. Wykonaj te kroki po kolei:
- Zbierz po jednym EAN na każdy indeks i wariant. Zanim czegokolwiek dotkniesz, przygotuj listę kodów. W EAN CODA otrzymasz je e-mailem w kilka minut, od 3,98 €, z jednorazową płatnością i bez opłat rocznych. Jeśli chcesz działać z wyprzedzeniem, zdobądź oficjalne kody EAN przed startem.
- Wejdź w Katalog → Dodaj produkty. Z menu Seller Central otwórz kreator wystawiania. Pierwsze pytanie brzmi, czy Twój produkt już istnieje w katalogu Amazonu.
- Zdecyduj, czy tworzysz nową kartę, czy dołączasz do istniejącej. Jeśli artykuł jest już sprzedawany na Amazon, wyszukaj go po nazwie albo GTIN i dodaj swoją ofertę do istniejącego ASIN-u (nie twórz duplikatu karty). Jeśli jest nowy, wybierz „Dodaję produkt, który nie jest sprzedawany na Amazon" i wskaż najodpowiedniejszą kategorię, bo od niej zależą obowiązkowe atrybuty.
- Wpisz EAN w polu „ID produktu". W zakładce z danymi identyfikacyjnymi (Vital info) znajdź pole ID produktu (po angielsku Product ID). Wybierz typ EAN z listy rozwijanej i wpisz swój trzynastocyfrowy kod, bez spacji i myślników. To dokładnie miejsce, w którym Amazon rejestruje Twój GTIN: jeśli pomylisz typ (na przykład zaznaczysz „UPC" dla kodu trzynastocyfrowego), system go odrzuci.
- Uzupełnij resztę sekcji Vital info. Wpisz tytuł produktu, markę (albo „Generic", jeśli nie masz zarejestrowanej marki), producenta i identyfikatory wymagane przez kategorię. Zadbaj o tytuł: to on najbardziej wpływa na to, czy Twoja karta pojawi się w wynikach wyszukiwania.
- Wgraj zdjęcia i obowiązkowe atrybuty. W kolejnych zakładkach (Zdjęcia, Oferta, Opis, Słowa kluczowe) załaduj co najmniej jedno zdjęcie główne na białym tle i uzupełnij cenę, ilość oraz stan produktu. Pola oznaczone gwiazdką są obowiązkowe, aby móc opublikować.
- Skonfiguruj warianty, jeśli je masz. Jeśli Twój produkt ma rozmiary, kolory czy smaki, zdefiniuj „motyw wariantu" i przypisz unikalny EAN każdej kombinacji (szczegóły poniżej).
- Zapisz i opublikuj. Kliknij „Zapisz i zakończ". Amazon waliduje kod natychmiast: jeśli EAN jest oficjalny i unikalny, karta przechodzi na „Aktywna" w ciągu kilku minut lub godzin. Jeśli pojawi się błąd, przejdź do sekcji o częstych błędach poniżej.
Warianty (rozmiary, kolory i smaki)
Jeśli tworzysz ofertę z wariantami, Amazon poprosi o jeden EAN na każdy wariant. Na przykład koszulka w 3 rozmiarach i 2 kolorach to 6 różnych kombinacji, a więc 6 kodów:
| Wariant | Kolor | Rozmiar | EAN |
|---|---|---|---|
| 1 | Czarny | S | Unikalny EAN 1 |
| 2 | Czarny | M | Unikalny EAN 2 |
| 3 | Czarny | L | Unikalny EAN 3 |
| 4 | Biały | S | Unikalny EAN 4 |
| 5 | Biały | M | Unikalny EAN 5 |
| 6 | Biały | L | Unikalny EAN 6 |
Przypisz każdej kombinacji inny kod. W Seller Central oferta nadrzędna (karta „parent", która grupuje wszystkie opcje) nie ma własnego EAN: kod należy do każdego produktu podrzędnego, czyli konkretnego wariantu, który kupuje klient. Użycie tego samego EAN do kilku wariantów to jeden z błędów powodujących najwięcej blokad, bo Amazon odczytuje to jako dwa różne produkty o tej samej tożsamości i odrzuca kartę. Przygotuj tabelę przypisania (wariant ↔ EAN) w arkuszu przed wgraniem oferty, a połowa pracy będzie już zrobiona.
Zwolnienie z GTIN: kiedy się opłaca
Niektóre marki wytwarzające własne produkty mogą wystąpić do Amazonu o zwolnienie z GTIN (GTIN exemption), aby sprzedawać bez kodu kreskowego. Nie jest ono automatyczne ani natychmiastowe, więc warto poznać procedurę przed wyborem tej drogi:
- Wymaga marki: zwykle musisz mieć zarejestrowaną markę, najlepiej w Brand Registry Amazonu, albo przynajmniej wykazać, że nazwa widnieje na produkcie i opakowaniu.
- Wymaga dowodów: Amazon zwykle prosi o zdjęcia produktu i opakowania, na których marka jest trwale widoczna, oraz o wybranie marki i kategorii w formularzu zwolnienia.
- Wymaga zatwierdzenia: proces może trwać od kilku godzin do kilku dni i nie zawsze kończy się przyznaniem za pierwszym razem.
To ważna opcja, jeśli wytwarzasz ręcznie, sprzedajesz produkty bez marki albo Twoja marka jest zarejestrowana i wolisz nie używać kodów kreskowych. Ale najszybszą i najbardziej uniwersalną alternatywą pozostaje posiadanie własnych EAN-ów: kupujesz je, dostajesz w kilka minut, przydadzą Ci się także na innych platformach i publikujesz tego samego dnia, nie zależąc od żadnego zatwierdzenia.
Częste błędy przy dodawaniu z EAN i jak je rozwiązać
Prawie wszystkie odrzucenia przy publikowaniu z EAN sprowadzają się do kilku komunikatów. Oto co oznaczają i jak je naprawić:
- „EAN jest już w użyciu" / „GTIN already associated": kod jest przypisany do innego produktu. Zdarza się to zwykle przy darmowych albo używanych ponownie EAN-ach. Rozwiązanie: używaj unikalnych, oficjalnych kodów GS1; jeśli uważasz, że kod jest Twój, a mimo to pojawia się błąd, otwórz zgłoszenie w Pomocy dla sprzedawców i załącz fakturę zakupu kodów.
- „Nieprawidłowy kod" / błędna cyfra kontrolna: numer ma niepoprawną cyfrę kontrolną albo brakuje mu cyfry lub ma jedną za dużo. Rozwiązanie: sprawdź, czy w EAN-13 jest dokładnie 13 cyfr i czy przy kopiowaniu nie wkradły się spacje, myślniki ani dodatkowe zero.
- „Zduplikowany produkt / ASIN już istnieje": Amazon wykrył kartę identyczną z Twoją. Rozwiązanie: jeśli to naprawdę Twój produkt, dodaj ofertę do istniejącej karty zamiast tworzyć nową; utworzenie duplikatu może zawiesić obie karty.
- Nieprawidłowy typ ID: zaznaczyłeś „UPC" przy kodzie trzynastocyfrowym (albo „EAN" przy dwunastocyfrowym). Rozwiązanie: wybierz „EAN" dla 13 cyfr i „UPC" dla 12 na liście ID produktu.
- Ten sam EAN w kilku wariantach: każdy rozmiar, kolor czy smak potrzebuje własnego kodu. Rozwiązanie: sprawdź tabelę przypisania wariant ↔ EAN przed wgraniem oferty i popraw każde powtórzenie.
- Kategoria z ograniczeniami: błąd nie dotyczy EAN, tylko kategorii wymagającej wcześniejszej zgody. Rozwiązanie: wystąp o pozwolenie na sprzedaż w tej kategorii przed ponowną publikacją.
Częste pytania
Czy potrzebuję EAN na każdy wariant?
Tak. Każda kombinacja rozmiaru, koloru czy formatu jest dla Amazonu osobnym produktem i potrzebuje własnego, unikalnego kodu. Koszulka w 3 rozmiarach i 2 kolorach wymaga 6 EAN-ów.
Czy Amazon akceptuje UPC oprócz EAN?
Tak. Zarówno EAN (13 cyfr), jak i UPC-A (12 cyfr) są ważnymi GTIN-ami. W Europie zwykle używa się EAN-13.
Czy darmowy albo testowy EAN się nada?
Nie jest to zalecane. Darmowe kody zwykle są zduplikowane albo powiązane z inną marką, a Amazon je odrzuca. Warto używać oficjalnych kodów GS1, unikalnych i weryfikowalnych.
Ile kodów powinienem kupić?
Po jednym na każdy indeks i wariant, który zamierzasz wystawić. Jeśli sprzedajesz 10 produktów bez wariantów, potrzebujesz 10 kodów.
Co zrobić, gdy Amazon odrzuci mój kod?
Sprawdź, czy EAN ma 13 poprawnych cyfr, czy wybrałeś typ „EAN" (a nie „UPC") i czy nie jest już w użyciu. Przy oficjalnym i unikalnym kodzie zwykle przechodzi za pierwszym razem; jeśli błąd się utrzymuje, zwykle oznacza to, że istnieje już ASIN dla tego produktu albo że kategoria ma ograniczenia.
Gdzie wpisuje się EAN w Seller Central?
W zakładce Vital info karty produktu, w polu „ID produktu". Wybierasz typ „EAN" z listy i wpisujesz 13 cyfr, bez spacji i myślników. To to samo miejsce, niezależnie od tego, czy tworzysz nową kartę, czy zgłaszasz wariant.
Czy mogę sprzedawać na Amazon bez EAN?
Tak, ale tylko wnioskując o zwolnienie z GTIN, które wymaga zarejestrowanej marki (najlepiej w Brand Registry) i przejścia zatwierdzenia trwającego nawet kilka dni. Dla większości sprzedawców szybciej i prościej jest kupić oficjalne EAN-y i opublikować tego samego dnia.
Czy ten sam EAN nadaje się na Amazon i inne platformy?
Tak. Oficjalny EAN GS1 jest unikalny w skali światowej i identyfikuje Twój produkt w każdym kanale: na Amazon, Allegro, eBay, Shopify, w sklepach stacjonarnych czy na Twojej stronie. Kupujesz kod raz i używasz go wszędzie tam, gdzie sprzedajesz ten indeks.
Sprzedawaj też w innych kanałach
Ten sam EAN przyda Ci się na kilku platformach i w kilku sklepach. Jeśli sprzedajesz w więcej niż jednym miejscu, zostawiamy Ci nasze poradniki: sprzedajesz też przez Shopify? oraz kody kreskowe na eBay. Jeden dobrze kupiony kod wystarczy do wszystkiego.
Zdobądź swoje kody EAN i zacznij już dziś
W EAN CODA otrzymujesz oficjalne kody EAN z bazy danych GS1: jednorazowa płatność od 3,98 €, bez opłat rocznych i z dostawą e-mailem w kilka minut. Gotowe, aby dodać Twoje produkty na Amazon jeszcze dziś.