Si quieres subir productos a Amazon con un EAN, estás en el sitio correcto. Para crear casi cualquier ficha en Amazon necesitas un identificador de producto: un EAN/GTIN. Es el número que permite a Amazon registrar tu artículo, evitar duplicados y casarlo con su catálogo global. En esta guía verás el proceso completo en Seller Central, dónde se introduce exactamente el código, cómo gestionar las variantes, qué es la exención de GTIN y los errores más comunes que conviene evitar para que tu listado se publique a la primera.
En resumen
- Necesitas un EAN/GTIN por cada referencia y por cada variante (talla, color o formato) que publiques en Amazon.
- El EAN se introduce en Seller Central, dentro de Vital info, en el campo "ID de producto": eliges el tipo "EAN" y escribes los 13 dígitos.
- Usa solo códigos oficiales de GS1: los EAN gratis o reciclados suelen estar duplicados y Amazon los bloquea con el error "el EAN ya está en uso".
- La exención de GTIN existe, pero exige marca en Brand Registry y aprobación; comprar tus EAN es la vía más rápida y universal.
- Si tu producto ya está en Amazon, no crees una ficha nueva: añade tu oferta al ASIN existente.
- Con EAN CODA obtienes códigos oficiales desde 3 €, pago único, sin cuotas y entregados por email en minutos. Consíguelos aquí.
Requisitos previos antes de empezar
Antes de tocar Seller Central, asegúrate de tener:
- Una cuenta de vendedor (Seller Central) activa y verificada.
- La categoría correcta para tu producto, sin restricciones de venta pendientes.
- Tantos códigos EAN como productos y variantes vayas a publicar. Cada variante necesita su propio código único.
- Las imágenes, el título, la marca y el resto de atributos obligatorios de la categoría.
Si todavía no tienes los códigos, puedes conseguir tus códigos EAN oficiales en minutos: se entregan por email, son válidos para Amazon y no tienen cuotas anuales.
EAN, UPC y GTIN: qué pide Amazon
Amazon habla de GTIN (Global Trade Item Number), que es el término paraguas que engloba a los códigos EAN y UPC. En la práctica:
| Código | Dígitos | Región habitual | Equivalencia GTIN |
|---|---|---|---|
| EAN-13 | 13 | Europa y resto del mundo | GTIN-13 |
| UPC-A | 12 | EE. UU. y Canadá | GTIN-12 |
| EAN-8 | 8 | Envases muy pequeños | GTIN-8 |
Amazon acepta tanto EAN como UPC: ambos son GTIN válidos. Para el mercado europeo lo natural es usar un EAN-13 (13 dígitos). Si quieres entender bien las diferencias, te lo explicamos en qué es un código EAN y en EAN-13 frente a EAN-8. Recuerda que el prefijo de país (por ejemplo 84x para España) va dentro del propio EAN-13; no existe un formato "EAN-84" aparte: lo asigna GS1 dentro del estándar.
Importante: los EAN deben proceder de la base de datos oficial de GS1 para que Amazon no los rechace. Evita los "EAN gratis" o reciclados que circulan por internet: suelen estar duplicados o asociados a otra marca, y Amazon los bloquea. Los códigos de EAN CODA son legítimos y únicos a nivel mundial. Si quieres profundizar, tienes todo sobre los códigos de barras para Amazon en este otro artículo.
Cómo subir un producto a Amazon con EAN, paso a paso
El flujo completo en Seller Central es corto si llegas con los códigos preparados. Sigue estos pasos en orden:
- Reúne un EAN por cada referencia y variante. Antes de tocar nada, ten la lista de códigos lista. Con EAN CODA los recibes por email en minutos, desde 3 €, con pago único y sin cuotas anuales. Si quieres adelantar trabajo, consigue tus códigos EAN oficiales antes de empezar.
- Entra en Catálogo → Añadir productos. Desde el menú de Seller Central abre el asistente de alta. La primera pregunta es si tu producto ya existe en el catálogo de Amazon.
- Decide si creas ficha nueva o te sumas a una existente. Si el artículo ya se vende en Amazon, búscalo por nombre o GTIN y añade tu oferta al ASIN existente (no crees una ficha duplicada). Si es nuevo, elige "Estoy añadiendo un producto que no se vende en Amazon" y selecciona la categoría más adecuada, porque de ella dependen los atributos obligatorios.
- Introduce el EAN en el campo "ID de producto". En la pestaña de información de identidad (Vital info), localiza el campo ID de producto (en inglés, Product ID). Selecciona el tipo EAN en el desplegable e introduce tu código de 13 dígitos sin espacios ni guiones. Este es el punto exacto donde Amazon registra tu GTIN: si te equivocas de tipo (por ejemplo, marcas "UPC" para un código de 13 dígitos), el sistema lo rechazará.
- Completa el resto de Vital info. Rellena el título del producto, la marca (o "Genérico" si no tienes marca registrada), el fabricante y los identificadores que pida la categoría. Cuida el título: es lo que más influye en que tu ficha aparezca en las búsquedas.
- Sube imágenes y atributos obligatorios. En las pestañas siguientes (Imágenes, Oferta, Descripción, Palabras clave) carga al menos una imagen principal sobre fondo blanco y completa precio, cantidad y estado del producto. Los campos marcados con asterisco son obligatorios para poder publicar.
- Configura las variaciones si las hay. Si tu producto tiene tallas, colores o sabores, define el "tema de variación" y asigna un EAN único a cada combinación (lo vemos en detalle más abajo).
- Guarda y publica. Pulsa "Guardar y finalizar". Amazon valida el código al instante: si el EAN es oficial y único, la ficha pasa a "Activa" en pocos minutos u horas. Si aparece un error, baja a la sección de errores comunes para resolverlo.
Variantes (tallas, colores y sabores)
Si creas un listado con variaciones, Amazon te pedirá un EAN por cada variante. Por ejemplo, una camiseta en 3 tallas y 2 colores son 6 combinaciones distintas, y por tanto 6 códigos:
| Variante | Color | Talla | EAN |
|---|---|---|---|
| 1 | Negro | S | EAN único 1 |
| 2 | Negro | M | EAN único 2 |
| 3 | Negro | L | EAN único 3 |
| 4 | Blanco | S | EAN único 4 |
| 5 | Blanco | M | EAN único 5 |
| 6 | Blanco | L | EAN único 6 |
Asigna un código distinto a cada combinación. En Seller Central, el listado padre (la ficha "paquete" que agrupa todas las opciones) no lleva EAN propio: el código va en cada producto hijo, que es la variante concreta que el cliente compra. Reutilizar el mismo EAN en varias variantes es uno de los errores que más bloqueos genera, porque Amazon entiende que dos productos distintos comparten identidad y rechaza la ficha. Prepara tu tabla de asignación (variante ↔ EAN) en una hoja de cálculo antes de subir el listado y tendrás la mitad del trabajo hecho.
La exención de GTIN: cuándo te interesa
Algunas marcas que fabrican productos propios pueden solicitar a Amazon una exención de GTIN (GTIN exemption) para vender sin código de barras. No es automática ni inmediata, y conviene conocer el proceso antes de elegir esta vía:
- Requiere marca: normalmente debes tener tu marca dada de alta, idealmente en el Brand Registry de Amazon, o al menos demostrar que el nombre figura en el producto y el embalaje.
- Pide pruebas: Amazon suele solicitar fotos del producto y del packaging donde se vea la marca de forma permanente, además de seleccionar tu marca y categoría en el formulario de exención.
- Conlleva aprobación: el proceso puede tardar desde unas horas hasta varios días, y no siempre se concede a la primera.
Es una opción válida si fabricas a mano, vendes productos sin marca o tu marca está registrada y prefieres no usar códigos de barras. Pero la alternativa más rápida y universal sigue siendo disponer de tus EAN: los compras, los recibes en minutos, te sirven también en otros marketplaces y publicas el mismo día sin depender de ninguna aprobación.
Errores comunes al subir productos con EAN y cómo resolverlos
Casi todos los rechazos al publicar con EAN se reducen a unos pocos mensajes. Esto es lo que significan y cómo solucionarlos:
- "El EAN ya está en uso" / "GTIN already associated": el código está asignado a otro producto. Suele pasar con EAN gratuitos o reciclados. Solución: usa códigos únicos y oficiales de GS1; si crees que el código es tuyo y aun así da error, abre un caso en Soporte al vendedor adjuntando la factura de compra de los códigos.
- "Código no válido" / dígito de control erróneo: el número tiene un dígito de control incorrecto o le falta/sobra alguna cifra. Solución: verifica que sean exactamente 13 dígitos en un EAN-13 y que no hayas colado espacios, guiones ni un cero de más al copiarlo.
- "Producto duplicado / ya existe el ASIN": Amazon ha detectado una ficha igual a la tuya. Solución: si es realmente tu producto, añade tu oferta a la ficha existente en lugar de crear una nueva; crear un duplicado puede suspender ambas fichas.
- Tipo de ID incorrecto: has marcado "UPC" para un código de 13 dígitos (o "EAN" para uno de 12). Solución: selecciona "EAN" para 13 dígitos y "UPC" para 12 en el desplegable de ID de producto.
- Mismo EAN en varias variantes: cada talla, color o sabor necesita su propio código. Solución: revisa la tabla de asignación variante ↔ EAN antes de subir el listado y corrige cualquier repetición.
- Categoría restringida: el error no es del EAN, sino que la categoría exige aprobación previa. Solución: solicita el permiso de venta en esa categoría antes de volver a publicar.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un EAN por cada variante?
Sí. Cada combinación de talla, color o formato es un producto distinto a ojos de Amazon y necesita su propio código único. Una camiseta en 3 tallas y 2 colores requiere 6 EAN.
¿Amazon acepta UPC además de EAN?
Sí. Tanto el EAN (13 dígitos) como el UPC-A (12 dígitos) son GTIN válidos. En Europa lo habitual es usar el EAN-13.
¿Sirve un EAN gratis o de prueba?
No es recomendable. Los códigos gratuitos suelen estar duplicados o vinculados a otra marca, y Amazon los rechaza. Conviene usar códigos oficiales GS1, únicos y verificables.
¿Cuántos códigos debo comprar?
Uno por cada referencia y variante que vayas a publicar. Si vendes 10 productos sin variantes, necesitas 10 códigos.
¿Qué hago si Amazon rechaza mi código?
Comprueba que el EAN tenga 13 dígitos correctos, que hayas elegido el tipo "EAN" (no "UPC") y que no esté ya en uso. Con un código oficial y único, lo normal es que se acepte a la primera; si el error persiste, suele deberse a que existe ya un ASIN para ese producto o a que la categoría está restringida.
¿Dónde se introduce el EAN en Seller Central?
En la pestaña Vital info de la ficha, en el campo "ID de producto". Eliges el tipo "EAN" en el desplegable y escribes los 13 dígitos sin espacios ni guiones. Es el mismo sitio tanto si creas una ficha nueva como si das de alta una variante.
¿Puedo vender en Amazon sin EAN?
Sí, pero solo solicitando la exención de GTIN, que exige tener tu marca registrada (preferiblemente en Brand Registry) y pasar una aprobación que puede tardar días. Para la mayoría de vendedores es más rápido y sencillo comprar EAN oficiales y publicar el mismo día.
¿Sirve el mismo EAN para Amazon y otros marketplaces?
Sí. Un EAN oficial de GS1 es único a nivel mundial e identifica tu producto en cualquier canal: Amazon, eBay, Shopify, tiendas físicas o tu propia web. Compras el código una vez y lo usas en todos los sitios donde vendas esa referencia.
Vende también en otros canales
El mismo EAN te sirve en varios marketplaces y tiendas. Si vendes en más sitios, te dejamos nuestras guías: ¿también vendes en Shopify? y códigos de barras para eBay. Un solo código bien comprado te vale para todos.
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