Código de barras EAN para o Rakuten

Se vai vender no Rakuten, precisa de um código de barras para o Rakuten em cada produto: um EAN, JAN, UPC ou ISBN válido. É um requisito para criar as fichas e, sem ele, não conseguirá publicar o seu catálogo. Neste guia explicamos que tipo de código precisa consoante o mercado Rakuten em que vende (Japão, França ou Espanha), como funcionam e como obtê-los em minutos, sem se inscrever na GS1 nem pagar quotas anuais.

A boa notícia: um EAN-13 europeu é perfeitamente válido no Rakuten, incluindo no mercado japonês. Não precisa de um "código especial do Japão". A seguir esclarecemos isto em detalhe, com tabela comparativa, passos para carregar produtos e respostas às dúvidas mais frequentes.

Em resumo

O Rakuten exige um código de produto (EAN, JAN, UPC ou ISBN) em cada ficha. Sem um GTIN válido, o catálogo não é publicado.
O JAN japonês é um EAN-13. Mesma norma de 13 dígitos; só muda o prefixo de país, que é um dado administrativo.
Um EAN-13 com prefixo espanhol (84x) serve no Rakuten Japão. O leitor ótico não distingue o país de origem do código.
Precisa de um código único para cada variante de modelo, cor, tamanho ou capacidade. Nunca reutilize o mesmo EAN.
Não é preciso inscrever-se na GS1. Na EAN CODA compra códigos GS1 legítimos, sem quotas anuais, a partir de 3 €, e recebe-os por e-mail em minutos.
O mesmo código serve para o Rakuten, a Amazon, o eBay e a sua loja. O EAN-13 é um identificador global e único.

Preciso de um código de barras para vender no Rakuten?

Sim. O Rakuten, como qualquer marketplace sério, exige um identificador de produto único para cada artigo do seu catálogo. Na prática, vai pedir-lhe um destes códigos:

EAN (European Article Number): a norma usada na Europa e em praticamente todo o mundo. Se não sabe por onde começar, leia primeiro o que é um código de barras EAN.
JAN (Japanese Article Number): o nome que o EAN-13 recebe no Japão. Explicamo-lo mais abaixo.
UPC (Universal Product Code): a norma dos Estados Unidos e do Canadá, de 12 dígitos.
ISBN: o identificador internacional para livros, de 13 dígitos.

O código serve para que o Rakuten identifique o seu produto de forma inequívoca, o associe ao seu catálogo, controle o inventário e agilize a logística. Sem um código válido, a ficha não é publicada.

Há um pormenor importante sobre como o Rakuten associa o seu código ao seu catálogo. Quando introduz um EAN/JAN que já existe no sistema, o Rakuten vincula a sua oferta à ficha de produto partilhada (vários vendedores podem competir sob o mesmo artigo). Se o código for novo, cria uma ficha de raiz. Por isso é essencial usar um GTIN legítimo e único: um código inventado ou duplicado pode sobrepor-se ao produto de outro vendedor, gerar a ficha errada ou ficar bloqueado na validação.

Rakuten Japão, Rakuten França e Rakuten Espanha: não é o mesmo

Há muita confusão porque "Rakuten" não é um único marketplace. Convém saber onde quer vender para não se enganar:

Rakuten Ichiba (Japão): é o navio-almirante do grupo e um dos maiores marketplaces da Ásia, com dezenas de milhares de lojas e centenas de milhões de referências. Aqui vende mesmo produtos e precisa de um código de barras (EAN/JAN) em cada ficha. A abertura de loja é mais exigente do que na Amazon e costuma requerer verificação de empresa.
Rakuten França (antes PriceMinister): o marketplace do Rakuten na Europa, herdeiro do PriceMinister, fortemente orientado para produto novo e em segunda mão. Se o seu objetivo é o mercado francês, interessa-lhe o nosso guia específico sobre PriceMinister (Rakuten França). Também aqui o EAN-13 é o identificador que lhe será pedido.
Rakuten Espanha: funciona sobretudo como programa de fidelização e cashback (pontos e descontos em comércios associados), não como um marketplace aberto a vendedores. Se procura vender em Espanha, o habitual é fazê-lo por outros canais como a Amazon, o eBay ou a sua própria loja.

Em todos os casos em que vende mesmo produto, a resposta a "que código preciso" é a mesma: um EAN-13 legítimo serve.

Um EAN espanhol serve para o Rakuten Japão? O JAN explicado

Esta é a verdadeira dúvida de quem procura vender no Japão, por isso vamos ao que interessa. O JAN (Japanese Article Number) é exatamente um EAN-13: a mesma norma, a mesma estrutura de 13 dígitos e o mesmo sistema de barras. A única particularidade é que os códigos atribuídos a empresas japonesas começam pelo prefixo 45 ou 49.

Isso não significa que o seu produto tenha de levar um código que comece por 45/49. O prefixo apenas indica a organização GS1 que atribuiu o intervalo: é um dado administrativo, não uma restrição de venda. Um EAN-13 com prefixo espanhol (84x) é válido no Rakuten Japão, tal como na Amazon ou no eBay. O scanner lê os 13 dígitos independentemente do país de origem do prefixo.

Por outras palavras: não existe um "EAN-84" nem um "código exclusivo do Japão" que tenha de comprar à parte. Se tem um EAN-13 GS1 legítimo, já pode listar no Rakuten. O prefixo de país (84x para Espanha, 45/49 para o Japão) está sempre dentro dos 13 dígitos do EAN; não é um formato distinto.

EAN-13, UPC-A, JAN e ISBN: tabela comparativa

Para que veja num relance o que é cada código e quando usá-lo no Rakuten:

Código	Dígitos	Região / uso principal	Serve no Rakuten?
EAN-13	13	Europa e quase todo o mundo	Sim, recomendado
JAN	13	Japão (é um EAN-13, prefixo 45/49)	Sim, é o mesmo que EAN-13
UPC-A	12	EUA e Canadá	Sim, se o seu produto já o tem
ISBN	13	Livros (internacional)	Apenas para livros

Todos são GTIN: o GTIN (Global Trade Item Number) é o termo genérico que engloba o EAN e o UPC. Um GTIN-13 é um EAN-13. Se o Rakuten lhe pedir um "GTIN", o seu EAN-13 cumpre. Para perceber a diferença entre os dois formatos europeus, vai ajudá-lo o artigo sobre a diferença entre EAN-13 e EAN-8.

Quantos códigos preciso para o Rakuten?

A regra é simples: um código único por cada variante de produto que vender. Cada combinação distinta de modelo, cor, tamanho ou capacidade precisa do seu próprio EAN.

Uma t-shirt em 3 cores e 4 tamanhos = 12 variantes = 12 códigos.
Um mesmo produto sem variantes = 1 código.

Não reutilize o mesmo código para produtos diferentes: provoca erros de catálogo e o Rakuten pode rejeitar a ficha ou duplicá-la com a de outro vendedor.

Como obter um código de barras para o Rakuten

Tem dois caminhos:

Inscrever-se diretamente na GS1. É a via oficial, pensada para fabricantes que geram milhares de referências. Costuma implicar uma quota de inscrição e quotas anuais recorrentes, e um processo mais lento.
Comprar códigos GS1 já atribuídos a um revendedor como a EAN CODA. Recebe códigos legítimos, válidos internacionalmente, sem inscrição nem quotas, muito mais rápido e barato. É a opção ideal se vende em marketplaces e não precisa de inscrever a sua própria empresa na GS1.

Na EAN CODA somos revendedores de códigos GS1 (não somos a GS1 diretamente, e preferimos ser honestos quanto a isso). O processo é assim tão simples:

Escolha quantos códigos precisa no widget de compra do nosso site.
Pague de forma segura com cartão: a partir de 3 €, pagamento único, sem quotas anuais.
Receba os seus códigos por e-mail em minutos, prontos a usar.

Comprar os meus códigos EAN para o Rakuten

Como carregar um produto com código de barras no Rakuten

Assim que tiver os seus códigos, o fluxo dentro do Rakuten é o habitual de qualquer marketplace:

Crie a sua conta de vendedor e complete a verificação da loja (no Rakuten Ichiba este passo pode demorar vários dias).
Entre no gestor de catálogo e crie uma nova ficha de produto.
Introduza o EAN/JAN de 13 dígitos no campo de código de barras ou GTIN.
Complete o título, a descrição, o preço, o stock e as imagens adaptadas ao mercado.
Guarde e publique. Repita para cada variante com o seu próprio código.

O campo onde se introduz o código costuma chamar-se "JAN" ou "código de produto" na interface japonesa; é aí que vai o seu EAN-13, sem hífenes nem espaços.

Erros comuns ao adicionar códigos no Rakuten

Reutilizar um código em vários produtos: cada variante precisa do seu.
Inventar dígitos ou usar geradores gratuitos sem dígito de controlo válido: o código será rejeitado.
Confundir formatos: introduzir um UPC de 12 dígitos onde se espera um EAN/JAN de 13 (ou o contrário). Verifique o número de dígitos.
Esperar um "código do Japão" especial: não existe; o seu EAN-13 europeu serve.

Se também vende noutros canais, o mesmo código serve-lhe. Veja os nossos guias de código de barras para a Amazon e de como vender no eBay: o Rakuten situa-se entre os grandes marketplaces a par deles.

Vantagens de comprar os seus códigos na EAN CODA

Entrega imediata: recebe os códigos por e-mail em minutos.
Válidos internacionalmente: o mesmo EAN serve para o Rakuten, a Amazon, o eBay e a sua loja online.
Formatos prontos a imprimir: JPEG, TIFF e EPS, com as especificações para etiquetagem.
Pagamento único a partir de 3 €, sem inscrição na GS1 nem quotas anuais.
Pagamento seguro com cartão; só precisamos dos seus dados de contacto, não dos do produto.

Perguntas frequentes

Um EAN espanhol serve para o Rakuten Japão?

Sim. O JAN japonês é um EAN-13, a mesma norma. Um EAN-13 com prefixo espanhol (84x) é válido no Rakuten Japão; o scanner lê os 13 dígitos independentemente do país do prefixo.

Preciso de me inscrever na GS1 ou serve-me um EAN revendido?

Para vender no Rakuten serve-lhe um EAN GS1 legítimo, quer o compre diretamente à GS1 quer a um revendedor como a EAN CODA. A via do revendedor é mais rápida e barata e não acarreta quotas anuais.

Quantos códigos preciso?

Um por cada variante distinta de produto (modelo, cor, tamanho, capacidade). Se não tem variantes, um único código por artigo.

Quanto tempo demora a chegar o código?

Após confirmar o pagamento, recebe os seus códigos por e-mail numa questão de minutos, em formato gráfico pronto a usar.

O mesmo código serve para a Amazon e o Rakuten?

Sim. Um EAN-13 é um identificador global: o mesmo código identifica o seu produto no Rakuten, na Amazon, no eBay e em qualquer outro canal. Não precisa de códigos diferentes por marketplace.

Em que campo do Rakuten se introduz o código?

Na interface do Rakuten Ichiba o campo costuma chamar-se "JAN" ou "código de produto"; no Rakuten França, "EAN" ou "GTIN". Em todos os casos introduz o seu EAN-13 de 13 dígitos seguidos, sem hífenes nem espaços.

O que acontece se introduzir um código inventado ou duplicado?

O Rakuten valida o dígito de controlo e o formato. Um código inventado é rejeitado, e um duplicado pode associar a sua oferta à ficha errada de outro vendedor. Por isso convém usar sempre um EAN-13 GS1 legítimo e único por variante.

O UPC de 12 dígitos serve no Rakuten?

Sim, um UPC-A é um GTIN válido e o Rakuten aceita-o se o seu produto já o tiver. Para o mercado japonês, no entanto, o mais habitual e recomendado é o EAN-13/JAN de 13 dígitos.

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