Se vende online e quer adicionar códigos de barras EAN para Shopify, este guia esclarece tudo: onde se introduz o EAN no painel, porque lhe abre as portas ao Google Shopping e a outros canais, e como conseguir códigos oficiais sem complicações. O Shopify é uma das plataformas de comércio eletrónico mais usadas do mundo e, embora possa vender sem código de barras, atribuir um EAN/GTIN a cada produto multiplica a sua visibilidade e evita rejeições nos canais. Se já tem tudo claro e só quer os códigos, pode comprar códigos EAN para Shopify e recebê-los por e-mail em minutos.
Em resumo
- O EAN cola-se no campo "Código de barras (ISBN, UPC, GTIN…)" do Shopify, que está na secção Inventário de cada produto ou de cada variante.
- Cada variante (tamanho/cor) precisa do seu próprio EAN único: conte os códigos por variantes, não por produtos.
- O GTIN é quase obrigatório para Google Shopping, Amazon e Meta: sem ele o Shopify sincroniza na mesma o catálogo, mas muitas fichas ficam limitadas ou são rejeitadas.
- O EAN-13 é o formato para a Europa e o UPC-A (12 dígitos) para os EUA; ambos são GTIN válidos e vão no mesmo campo do Shopify.
- Tem de ser um código oficial GS1 com o dígito de controlo correto: os números inventados disparam o erro "GTIN não válido".
- Pode comprá-los sem registo na GS1: com a EAN CODA recebe-os por e-mail em minutos, a partir de 3 €, pagamento único e sem quotas anuais.
EAN, UPC e GTIN: de que número o Shopify precisa
Antes de mexer no painel, convém esclarecer os termos, porque o Shopify menciona-os todos juntos. O GTIN (Global Trade Item Number) é o identificador global de produto e engloba os formatos que já conhece:
| Formato | Dígitos | Uso habitual |
|---|---|---|
| EAN-13 (GTIN-13) | 13 | Padrão na Europa e na maior parte do mundo |
| UPC-A (GTIN-12) | 12 | Habitual nos EUA e no Canadá |
| EAN-8 | 8 | Produtos muito pequenos com pouco espaço na embalagem |
Na prática, para uma loja Shopify dirigida ao mercado europeu vai usar EAN-13 em quase todos os casos. Se também vende para os EUA, um UPC-A funciona igualmente bem; ambos são GTIN válidos e o Shopify aceita-os no mesmo campo. Se tem dúvidas sobre quando usar um ou outro formato, explicamos-lhe em a diferença entre EAN-13 e EAN-8, e se quer perceber o padrão de raiz, aqui explicamos o que é um código de barras EAN.
Uma nota importante: o prefixo de país (por exemplo, 84x para Espanha) fica dentro dos dígitos do EAN-13; não existe qualquer formato "EAN-84". Quem gere esses prefixos a nível mundial é a GS1. O prefixo indica onde o código foi registado, não necessariamente onde o produto é fabricado, por isso um EAN que começa por 84 serve perfeitamente para vender a partir de qualquer país.
Onde vai o código de barras no Shopify: produto e variante
O Shopify guarda o EAN num único campo chamado Código de barras (ISBN, UPC, GTIN…), mas esse campo aparece em dois sítios diferentes consoante a forma como o seu produto está construído, e convém não os confundir:
- Produto sem variantes: o campo está dentro do cartão Inventário, na própria ficha do produto, logo abaixo do SKU. Um produto sem opções = um EAN.
- Produto com variantes: o campo "Código de barras" da ficha principal desaparece e passa a estar dentro de cada variante. Tem de abrir variante a variante (ou editá-las em bloco) e colocar um EAN em cada uma.
Esta distinção é a origem da maioria dos erros. Muitas pessoas colocam um único código ao nível do produto a pensar que cobre todos os tamanhos, mas assim que o produto tem opções o Shopify deixa de usar esse campo e pede o código ao nível da variante. Se carregar o catálogo para o Google ou a Amazon com variantes sem código de barras, essas fichas ficam sem GTIN.
Como adicionar um código EAN no Shopify passo a passo
Atribuir o EAN no Shopify demora menos de um minuto por produto. Este é o caminho atual no painel:
- Entre no seu administrador do Shopify e vá a Produtos.
- Abra o produto ao qual quer atribuir o código.
- Desça até à secção Inventário (ou, se o produto tiver variantes, abra a variante concreta a partir da tabela de variantes).
- Localize o campo Código de barras (ISBN, UPC, GTIN…).
- Cole o seu EAN-13 (os 13 dígitos, sem espaços nem hífenes) e guarde as alterações.
É tudo: o Shopify guarda o número e enviá-lo-á automaticamente para os canais que ligar. A etiqueta do campo é exatamente "Código de barras (ISBN, UPC, GTIN…)", por isso não tem como falhar. Tenha em conta que o Shopify não gera nem valida o código por si: aceita qualquer texto que cole, incluindo um inventado, e a rejeição só aparece mais tarde, quando o canal de venda verifica o dígito de controlo. Por isso convém partir de códigos oficiais desde o início.
Produtos com variantes: um EAN único por tamanho e cor
Aqui está o erro mais comum. Se vende uma t-shirt em três tamanhos e duas cores, não é um produto: são seis variantes, e cada uma precisa do seu próprio EAN único. Reutilizar o mesmo código em várias variantes provoca rejeições no Google e correspondências erradas nos marketplaces, porque o GTIN foi pensado para identificar uma unidade de venda concreta, não uma família de produtos.
Para carregar muitas variantes de uma vez, use a importação por CSV do Shopify: o modelo de exportação inclui uma coluna Variant Barcode onde coloca o EAN de cada linha. Preencha-a, carregue-a e o Shopify atribui cada código à sua variante. É a via mais rápida quando tem dezenas ou centenas de variantes e quer evitar o copiar e colar manual. Calcule quantos códigos precisa contando variantes, não produtos: 40 referências com três tamanhos cada são 120 EAN, não 40.
Porque o EAN melhora a sua visibilidade no Shopify
- Google Shopping: o GTIN é praticamente obrigatório no Google Shopping para que os seus produtos apareçam nos anúncios e nas fichas gratuitas. Sem ele, muitas campanhas ficam limitadas ou são rejeitadas, e perde a correspondência automática que melhora a qualidade da ficha.
- Outros canais de venda: ao ligar o Shopify à Amazon, à Meta (Facebook e Instagram Shopping) ou a marketplaces, o EAN permite associar a sua oferta ao catálogo do canal e evitar duplicados.
- Shopify Markets e venda internacional: se vende para vários países com o Shopify Markets, um GTIN coerente facilita que o mesmo produto seja reconhecido nos feeds de cada mercado, em vez de ser tratado como artigos distintos em cada idioma ou moeda.
- Gestão de inventário: facilita o uso de leitores de código de barras no armazém e no ponto de venda com o Shopify POS, agilizando a entrada de stock e o pagamento na loja física.
Ligar o GTIN aos canais (Google e Meta)
Assim que o EAN estiver em cada variante, instale o canal correspondente a partir do Shopify: Google & YouTube para o Google Shopping e Facebook & Instagram para a Meta. Ao sincronizar o catálogo, o Shopify mapeia automaticamente o campo "Código de barras" para o atributo GTIN que cada plataforma exige. Não tem de preencher nada à mão: se o código estiver bem introduzido, o canal reconhece-o. Se o Google marcar um produto como "GTIN não válido" ou "GTIN incorreto", verifique primeiro que o código está na variante (não apenas ao nível do produto) e que tem 13 dígitos com o dígito de controlo correto. Para vender no marketplace da Amazon, neste outro artigo explicamos como colocar produtos na Amazon com EAN.
Erros comuns (e como corrigi-los)
- "GTIN não válido": quase sempre é um dígito de controlo incorreto ou um número inventado. Um EAN-13 legítimo tem o seu último dígito calculado a partir dos doze anteriores; use códigos oficiais e este erro desaparece.
- EAN duplicado entre variantes: o Google e a Amazon detetam-no e rejeitam a ficha. Atribua um código diferente a cada variante.
- Código ao nível do produto em vez da variante: se o produto tem opções, o Shopify ignora o campo da ficha principal. Certifique-se de que preenche o "Código de barras" dentro de cada variante.
- Número com espaços ou hífenes: introduza apenas os 13 dígitos seguidos, sem separadores nem o prefixo do país à parte.
- Formato errado: não coloque um UPC de 12 dígitos onde o canal pede especificamente um EAN-13; ambos são GTIN, mas verifique os requisitos do canal de destino.
Como conseguir os seus códigos EAN para Shopify
Tem dois caminhos. Pode registar-se diretamente na GS1, o que implica uma quota de entrada e quotas anuais recorrentes, ou pode adquirir códigos GS1 legítimos através de um revendedor como a EAN CODA, uma opção mais rápida e económica para lojas que só precisam dos números para as suas fichas.
Com a EAN CODA escolhe a quantidade de códigos de que precisa, paga uma só vez e recebe-os por e-mail em minutos. São códigos oficiais associados à base de dados GS1, a partir de 3 €, pagamento único, sem quotas anuais, prontos para colar no campo "Código de barras" de cada variante do Shopify. Se em vez do Shopify usa outra plataforma, também o servimos para o PrestaShop com o mesmo procedimento.
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Perguntas frequentes
Onde se põe o código de barras no Shopify?
No campo "Código de barras (ISBN, UPC, GTIN…)", dentro da secção Inventário. Se o produto não tiver variantes, está na própria ficha; se tiver variantes, o campo aparece dentro de cada variante e deve preenchê-lo uma a uma ou através de importação CSV.
O EAN é obrigatório no Shopify?
Não para criar o produto: o Shopify deixa-o vender com o campo vazio. Mas é praticamente obrigatório se quiser anunciar no Google Shopping ou sincronizar com a Amazon e a Meta, onde a falta de GTIN limita ou rejeita as suas fichas.
Serve qualquer EAN?
Não. Tem de ser um EAN-13 válido (com o dígito de controlo correto) e único por variante. Os códigos gerados ao acaso ou reutilizados de outro produto acabam por dar erros de "GTIN não válido" ou duplicados no Google e na Amazon.
Preciso de me registar na GS1?
Não é imprescindível. Registar-se na GS1 implica uma quota de entrada e quotas anuais; comprar códigos GS1 legítimos a um revendedor como a EAN CODA é mais rápido e barato quando só precisa dos números para as suas fichas do Shopify.
Quantos EAN preciso?
Um por cada variante que vai vender, não por produto. Se um artigo tem vários tamanhos ou cores, conte cada combinação como um código independente: 30 produtos com dois tamanhos cada um requerem 60 EAN.
Como carrego muitos EAN de uma vez no Shopify?
Com a importação por CSV. Exporte os seus produtos, preencha a coluna "Variant Barcode" com o EAN de cada linha e volte a importar o ficheiro. O Shopify atribui cada código à sua variante sem que tenha de editar produto a produto.
Os EAN caducam ou têm quota anual?
Os códigos que vendemos são de pagamento único: não caducam nem têm quotas anuais. Uma vez atribuídos aos seus produtos, são seus para sempre.
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