Wenn Sie Produkte mit einer EAN auf Amazon hochladen möchten, sind Sie hier richtig. Um fast jedes Angebot auf Amazon zu erstellen, benötigen Sie eine Produktkennung: eine EAN/GTIN. Es ist die Nummer, mit der Amazon Ihren Artikel erfassen, Duplikate vermeiden und ihn seinem globalen Katalog zuordnen kann. In dieser Anleitung sehen Sie den vollständigen Ablauf in Seller Central, wo genau der Code eingegeben wird, wie Sie Varianten verwalten, was die GTIN-Ausnahme ist und die häufigsten Fehler, die Sie vermeiden sollten, damit Ihr Angebot beim ersten Versuch veröffentlicht wird.
Kurz gesagt
- Sie benötigen eine EAN/GTIN für jede Referenz und jede Variante (Größe, Farbe oder Format), die Sie auf Amazon veröffentlichen.
- Die EAN wird in Seller Central eingegeben, in Vital info, im Feld „Produkt-ID": Sie wählen den Typ „EAN" und geben die 13 Stellen ein.
- Verwenden Sie nur offizielle GS1-Codes: kostenlose oder recycelte EAN sind meist doppelt vergeben, und Amazon blockiert sie mit dem Fehler „Die EAN ist bereits in Verwendung".
- Die GTIN-Ausnahme existiert, erfordert aber eine Marke im Brand Registry und eine Genehmigung; Ihre EAN zu kaufen ist der schnellste und universellste Weg.
- Wenn Ihr Produkt bereits auf Amazon ist, erstellen Sie kein neues Angebot: Fügen Sie Ihr Angebot zur bestehenden ASIN hinzu.
- Mit EAN CODA erhalten Sie offizielle Codes ab 3 €, Einmalzahlung, ohne Gebühren, per E-Mail in Minuten geliefert. Hier erhalten.
Voraussetzungen, bevor Sie beginnen
Bevor Sie Seller Central anrühren, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben:
- Ein aktives, verifiziertes Verkäuferkonto (Seller Central).
- Die richtige Kategorie für Ihr Produkt, ohne ausstehende Verkaufsbeschränkungen.
- So viele EAN-Codes, wie Sie Produkte und Varianten veröffentlichen. Jede Variante benötigt ihren eigenen eindeutigen Code.
- Die Bilder, den Titel, die Marke und die übrigen Pflichtattribute der Kategorie.
Wenn Sie die Codes noch nicht haben, können Sie Ihre offiziellen EAN-Codes erhalten – in Minuten: Sie werden per E-Mail geliefert, sind für Amazon gültig und haben keine jährlichen Gebühren.
EAN, UPC und GTIN: Was Amazon verlangt
Amazon spricht von GTIN (Global Trade Item Number), dem Oberbegriff, der die EAN- und UPC-Codes umfasst. In der Praxis:
| Code | Stellen | Übliche Region | GTIN-Entsprechung |
|---|---|---|---|
| EAN-13 | 13 | Europa und der Rest der Welt | GTIN-13 |
| UPC-A | 12 | USA und Kanada | GTIN-12 |
| EAN-8 | 8 | Sehr kleine Verpackungen | GTIN-8 |
Amazon akzeptiert sowohl EAN als auch UPC: Beide sind gültige GTIN. Für den europäischen Markt ist die natürliche Wahl eine EAN-13 (13 Stellen). Wenn Sie die Unterschiede gut verstehen möchten, erklären wir sie Ihnen in Was ist ein EAN-Code und in EAN-13 gegen EAN-8. Denken Sie daran, dass der Länderpräfix (zum Beispiel 84x für Spanien) innerhalb der EAN-13 selbst steht; es gibt kein separates Format „EAN-84": GS1 vergibt ihn innerhalb des Standards.
Wichtig: Die EAN müssen aus der offiziellen GS1-Datenbank stammen, damit Amazon sie nicht ablehnt. Vermeiden Sie die „kostenlosen" oder recycelten EAN, die im Internet kursieren: Sie sind meist doppelt vergeben oder mit einer anderen Marke verknüpft, und Amazon blockiert sie. Die Codes von EAN CODA sind legitim und weltweit eindeutig. Wenn Sie tiefer einsteigen möchten, finden Sie alles über Barcodes für Amazon in diesem anderen Artikel.
Wie man ein Produkt mit einer EAN auf Amazon hochlädt, Schritt für Schritt
Der vollständige Ablauf in Seller Central ist kurz, wenn Sie mit Ihren Codes vorbereitet ankommen. Befolgen Sie diese Schritte der Reihe nach:
- Sammeln Sie eine EAN pro Referenz und Variante. Bevor Sie irgendetwas anfassen, halten Sie Ihre Liste der Codes bereit. Mit EAN CODA erhalten Sie sie per E-Mail in Minuten, ab 3 €, mit einer Einmalzahlung und ohne jährliche Gebühren. Um Zeit zu sparen, besorgen Sie sich Ihre offiziellen EAN-Codes, bevor Sie beginnen.
- Gehen Sie zu Katalog → Produkte hinzufügen. Öffnen Sie über das Menü von Seller Central den Erstellungsassistenten. Die erste Frage ist, ob Ihr Produkt bereits im Katalog von Amazon existiert.
- Entscheiden Sie, ob Sie ein neues Angebot erstellen oder einem bestehenden beitreten. Wenn der Artikel bereits auf Amazon verkauft wird, suchen Sie ihn nach Name oder GTIN und fügen Sie Ihr Angebot zur bestehenden ASIN hinzu (erstellen Sie kein doppeltes Angebot). Wenn er neu ist, wählen Sie „Ich füge ein Produkt hinzu, das nicht auf Amazon verkauft wird" und wählen Sie die passendste Kategorie, denn von ihr hängen die Pflichtattribute ab.
- Geben Sie die EAN im Feld „Produkt-ID" ein. Suchen Sie im Reiter mit den Identitätsinformationen (Vital info) das Feld Produkt-ID. Wählen Sie im Dropdown den Typ EAN und geben Sie Ihren 13-stelligen Code ohne Leerzeichen oder Bindestriche ein. Das ist der genaue Punkt, an dem Amazon Ihre GTIN erfasst: Wenn Sie den falschen Typ wählen (zum Beispiel „UPC" für einen 13-stelligen Code), lehnt das System ihn ab.
- Vervollständigen Sie den Rest von Vital info. Füllen Sie den Produkttitel, die Marke (oder „Generisch", wenn Sie keine eingetragene Marke haben), den Hersteller und die von der Kategorie verlangten Kennungen aus. Achten Sie auf den Titel: Er hat den größten Einfluss darauf, ob Ihr Angebot in den Suchergebnissen erscheint.
- Laden Sie Bilder und Pflichtattribute hoch. Laden Sie in den folgenden Reitern (Bilder, Angebot, Beschreibung, Schlüsselwörter) mindestens ein Hauptbild auf weißem Hintergrund hoch und vervollständigen Sie Preis, Menge und Zustand des Produkts. Mit einem Sternchen markierte Felder sind zum Veröffentlichen Pflicht.
- Richten Sie die Varianten ein, falls vorhanden. Wenn Ihr Produkt Größen, Farben oder Geschmacksrichtungen hat, definieren Sie das „Variationsthema" und weisen Sie jeder Kombination eine eindeutige EAN zu (wir sehen es weiter unten im Detail).
- Speichern und veröffentlichen. Klicken Sie auf „Speichern und abschließen". Amazon validiert den Code sofort: Wenn die EAN offiziell und eindeutig ist, wird das Angebot innerhalb von Minuten oder Stunden „Aktiv". Wenn ein Fehler erscheint, gehen Sie zum Abschnitt mit den häufigen Fehlern, um ihn zu lösen.
Varianten (Größen, Farben und Geschmacksrichtungen)
Wenn Sie ein Angebot mit Variationen erstellen, verlangt Amazon eine EAN pro Variante. Zum Beispiel ergibt ein T-Shirt in 3 Größen und 2 Farben 6 verschiedene Kombinationen und damit 6 Codes:
| Variante | Farbe | Größe | EAN |
|---|---|---|---|
| 1 | Schwarz | S | Eindeutige EAN 1 |
| 2 | Schwarz | M | Eindeutige EAN 2 |
| 3 | Schwarz | L | Eindeutige EAN 3 |
| 4 | Weiß | S | Eindeutige EAN 4 |
| 5 | Weiß | M | Eindeutige EAN 5 |
| 6 | Weiß | L | Eindeutige EAN 6 |
Weisen Sie jeder Kombination einen anderen Code zu. In Seller Central trägt das übergeordnete Angebot (das „Sammelangebot", das alle Optionen gruppiert) keine eigene EAN: Der Code geht auf jedes untergeordnete Produkt, also die konkrete Variante, die der Kunde kauft. Dieselbe EAN auf mehreren Varianten wiederzuverwenden ist einer der Fehler, der die meisten Sperren verursacht, weil Amazon davon ausgeht, dass zwei verschiedene Produkte dieselbe Identität teilen, und das Angebot ablehnt. Bereiten Sie Ihre Zuweisungstabelle (Variante ↔ EAN) in einer Tabellenkalkulation vor, bevor Sie das Angebot hochladen, und Sie haben die halbe Arbeit erledigt.
Die GTIN-Ausnahme: Wann sie sich für Sie lohnt
Einige Marken, die eigene Produkte herstellen, können bei Amazon eine GTIN-Ausnahme beantragen, um ohne Barcode zu verkaufen. Sie ist weder automatisch noch sofortig, und es lohnt sich, den Ablauf zu kennen, bevor Sie diesen Weg wählen:
- Sie erfordert eine Marke: normalerweise müssen Sie Ihre Marke eingetragen haben, idealerweise im Brand Registry von Amazon, oder zumindest nachweisen, dass der Name auf dem Produkt und der Verpackung steht.
- Sie verlangt Nachweise: Amazon fordert in der Regel Fotos des Produkts und der Verpackung an, auf denen die Marke dauerhaft sichtbar ist, sowie die Auswahl Ihrer Marke und Kategorie im Ausnahmeformular.
- Sie beinhaltet eine Genehmigung: der Prozess kann von wenigen Stunden bis zu mehreren Tagen dauern und wird nicht immer beim ersten Versuch gewährt.
Es ist eine gültige Option, wenn Sie handgefertigt produzieren, markenlose Produkte verkaufen oder Ihre Marke eingetragen ist und Sie lieber keine Barcodes verwenden. Aber die schnellste und universellste Alternative bleibt, Ihre EAN zu haben: Sie kaufen sie, erhalten sie in Minuten, sie dienen Ihnen auch auf anderen Marktplätzen, und Sie veröffentlichen am selben Tag, ohne von einer Genehmigung abhängig zu sein.
Häufige Fehler beim Hochladen von Produkten mit EAN und wie man sie löst
Fast alle Ablehnungen beim Veröffentlichen mit EAN lassen sich auf wenige Meldungen zurückführen. Hier ist, was sie bedeuten und wie Sie sie lösen:
- „Die EAN ist bereits in Verwendung" / „GTIN already associated": Der Code ist einem anderen Produkt zugewiesen. Das passiert oft bei kostenlosen oder recycelten EAN. Lösung: Verwenden Sie eindeutige, offizielle GS1-Codes; wenn Sie glauben, dass der Code Ihnen gehört, und er dennoch einen Fehler erzeugt, eröffnen Sie einen Fall beim Verkäuferservice und fügen Sie die Kaufrechnung der Codes bei.
- „Ungültiger Code" / falsche Prüfziffer: Die Nummer hat eine falsche Prüfziffer oder es fehlt/es ist eine Ziffer zu viel. Lösung: Prüfen Sie, dass eine EAN-13 genau 13 Stellen hat und dass Sie beim Kopieren keine Leerzeichen, Bindestriche oder eine zusätzliche Null eingeschleust haben.
- „Doppeltes Produkt / die ASIN existiert bereits": Amazon hat ein zu Ihrem identisches Angebot erkannt. Lösung: Wenn es wirklich Ihr Produkt ist, fügen Sie Ihr Angebot zum bestehenden Eintrag hinzu, statt einen neuen zu erstellen; ein Duplikat zu erstellen kann beide Angebote sperren.
- Falscher ID-Typ: Sie haben „UPC" für einen 13-stelligen Code markiert (oder „EAN" für einen 12-stelligen). Lösung: Wählen Sie im Dropdown der Produkt-ID „EAN" für 13 Stellen und „UPC" für 12.
- Dieselbe EAN auf mehreren Varianten: Jede Größe, Farbe oder Geschmacksrichtung benötigt ihren eigenen Code. Lösung: Überprüfen Sie die Zuweisungstabelle Variante ↔ EAN, bevor Sie das Angebot hochladen, und korrigieren Sie jede Wiederholung.
- Eingeschränkte Kategorie: Der Fehler liegt nicht an der EAN, sondern daran, dass die Kategorie eine vorherige Genehmigung verlangt. Lösung: Beantragen Sie die Verkaufsberechtigung für diese Kategorie, bevor Sie erneut veröffentlichen.
Häufig gestellte Fragen
Benötige ich eine EAN pro Variante?
Ja. Jede Kombination aus Größe, Farbe oder Format ist aus Sicht von Amazon ein eigenes Produkt und benötigt einen eigenen eindeutigen Code. Ein T-Shirt in 3 Größen und 2 Farben erfordert 6 EAN.
Akzeptiert Amazon neben EAN auch UPC?
Ja. Sowohl die EAN (13 Stellen) als auch die UPC-A (12 Stellen) sind gültige GTIN. In Europa ist es üblich, die EAN-13 zu verwenden.
Taugt eine kostenlose oder Test-EAN?
Nicht empfehlenswert. Kostenlose Codes sind oft doppelt vergeben oder mit einer anderen Marke verknüpft, und Amazon lehnt sie ab. Es empfiehlt sich, offizielle GS1-Codes zu verwenden, die eindeutig und überprüfbar sind.
Wie viele Codes soll ich kaufen?
Einen für jede Referenz und Variante, die Sie veröffentlichen. Wenn Sie 10 Produkte ohne Varianten verkaufen, benötigen Sie 10 Codes.
Was mache ich, wenn Amazon meinen Code ablehnt?
Prüfen Sie, dass die EAN 13 korrekte Stellen hat, dass Sie den Typ „EAN" (nicht „UPC") gewählt haben und dass sie nicht bereits in Verwendung ist. Mit einem offiziellen, eindeutigen Code wird er normalerweise beim ersten Versuch akzeptiert; wenn der Fehler bestehen bleibt, liegt es meist daran, dass für dieses Produkt bereits eine ASIN existiert oder dass die Kategorie eingeschränkt ist.
Wo gibt man die EAN in Seller Central ein?
Im Reiter Vital info des Angebots, im Feld „Produkt-ID". Sie wählen im Dropdown den Typ „EAN" und geben die 13 Stellen ohne Leerzeichen oder Bindestriche ein. Es ist derselbe Ort, ob Sie ein neues Angebot erstellen oder eine Variante anlegen.
Kann ich ohne EAN auf Amazon verkaufen?
Ja, aber nur durch Beantragung der GTIN-Ausnahme, die erfordert, dass Ihre Marke eingetragen ist (vorzugsweise im Brand Registry) und eine Genehmigung durchläuft, die Tage dauern kann. Für die meisten Verkäufer ist es schneller und einfacher, offizielle EAN zu kaufen und am selben Tag zu veröffentlichen.
Dient dieselbe EAN für Amazon und andere Marktplätze?
Ja. Eine offizielle GS1-EAN ist weltweit eindeutig und identifiziert Ihr Produkt auf jedem Kanal: Amazon, eBay, Shopify, physische Geschäfte oder Ihre eigene Website. Sie kaufen den Code einmal und verwenden ihn überall dort, wo Sie diese Referenz verkaufen.
Verkaufen Sie auch auf anderen Kanälen
Dieselbe EAN dient Ihnen auf mehreren Marktplätzen und in mehreren Shops. Wenn Sie an mehreren Orten verkaufen, hier sind unsere Ratgeber: verkaufen Sie auch auf Shopify? und Barcodes für eBay. Ein einziger gut gekaufter Code gilt für alle.
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Mit EAN CODA erhalten Sie offizielle EAN-Codes aus der GS1-Datenbank: Einmalzahlung ab 3 €, ohne jährliche Gebühren und geliefert per E-Mail in Minuten. Bereit, Ihre Produkte noch heute auf Amazon hochzuladen.