Se vendi con PrestaShop e devi sapere dove e come aggiungere i codici EAN ai tuoi prodotti, questa guida fa al caso tuo. Vedrai dov'è il campo EAN-13 in ogni versione del back office, come importarlo in blocco via CSV e perché un EAN corretto è indispensabile per i tuoi feed e i tuoi marketplace. E se non hai ancora i codici, ti spieghiamo come ottenere codici EAN ufficiali GS1 in pochi minuti.
PrestaShop è una delle piattaforme e-commerce open source più diffuse in Spagna e in Europa e include il supporto nativo per i codici a barre. Questo significa che non hai bisogno di nessun modulo a pagamento per assegnare i tuoi EAN: il campo è incluso di serie nella scheda di ogni prodotto. Se vuoi prima ripassare cos'è un EAN, trovi una spiegazione completa in cos'è un codice a barre EAN.
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EAN-13, GTIN e i campi di PrestaShop: cos'è ciascuno
Prima di mettere mano al back office conviene chiarire la terminologia, perché PrestaShop gestisce diversi campi simili ed è facile confonderli:
| Campo in PrestaShop | Cos'è | Formato |
|---|---|---|
| EAN-13 (o JAN) | Il codice a barre standard in Europa. È il GTIN-13. | 13 cifre |
| UPC | Il codice a barre standard in Nord America. | 12 cifre |
| Riferimento | Il tuo codice interno (SKU). Lo definisci tu, non è un codice a barre. | Libero |
| MPN | Numero di parte del produttore. Utile in alcuni feed, ma non sostituisce l'EAN. | Libero |
| ISBN | Identificativo specifico per i libri. | 13 cifre |
Il punto chiave: GTIN è il termine generico che comprende EAN e UPC. Un EAN-13 è un GTIN-13 e un UPC-A è un GTIN-12. Quando un feed o un marketplace ti chiede il "GTIN", si riferisce al tuo EAN-13. Il riferimento è il tuo SKU interno e non va mai inserito nel campo EAN. Se confondi l'EAN-13 con la versione corta a 8 cifre, ti chiariamo la differenza tra EAN-13 ed EAN-8 in un'altra guida.
Dove si inserisce l'EAN in PrestaShop (passo passo)
La posizione esatta del campo è cambiata tra le versioni, quindi attenzione se segui un tutorial datato:
PrestaShop 1.7, 8.x e versioni successive
- Accedi al back office e vai su Catalogo > Prodotti.
- Apri la scheda del prodotto che vuoi modificare.
- Apri la scheda o la sezione Combinazioni (se il prodotto ha taglie, colori o altre varianti) oppure Dettagli (se è un prodotto semplice senza combinazioni).
- Individua il campo EAN-13 o JAN e inserisci il tuo codice a 13 cifre. Proprio accanto vedrai il campo UPC, nel caso tu venda anche in Nord America.
- Salva le modifiche.
Se lavori con le combinazioni, ricorda che ogni combinazione ha il proprio EAN-13: la taglia M e la taglia L della stessa t-shirt sono prodotti diversi per uno scanner e per un marketplace, quindi servono codici diversi. Uno screenshot del back office della tua versione specifica ti aiuta a individuare il campo se ti perdi tra le schede.
PrestaShop 1.6
Nelle versioni più datate il campo EAN-13 si trova nella scheda del prodotto, all'interno della scheda Informazioni (o in Combinazioni se usi le varianti). La logica è la stessa, cambia solo la posizione visiva del campo. Il percorso del menu resta quello indicato sopra.
Come importare gli EAN in blocco via CSV
Se hai decine o centinaia di prodotti, inserire gli EAN uno a uno è impraticabile. PrestaShop consente l'importazione in blocco:
- Vai su Catalogo > Importa (in alcune versioni, all'interno di Prodotti).
- Seleziona il tipo di entità Prodotti (o Combinazioni se devi assegnare gli EAN alle varianti).
- Carica il tuo file CSV. Ti serve una colonna di identificazione (ad esempio il riferimento o l'ID) e una colonna con l'EAN-13.
- Nel passaggio di mappatura, associa la tua colonna dei codici al campo EAN13 di PrestaShop.
- Spunta l'opzione per aggiornare i prodotti esistenti se vuoi solo aggiungere l'EAN senza ricreare le schede, quindi avvia l'importazione.
Consiglio: fai prima una prova con poche righe. Se il CSV usa il separatore sbagliato o se l'EAN arriva in notazione scientifica da Excel (il classico 8,41E+12), verrà importato male. Formatta la colonna dell'EAN come testo prima di esportare.
Com'è fatto un EAN-13 valido (con esempio)
Un EAN-13 non è una sequenza qualsiasi di 13 cifre: ha una struttura. Prendiamo un esempio nella forma 84xxxxxxxxxx C, dove le prime cifre sono il prefisso GS1, il blocco centrale identifica il prodotto e l'ultima cifra è il carattere di controllo.
- Prefisso (le prime cifre): lo assegna GS1. L'intervallo 84x corrisponde ai codici registrati dalla Spagna. Quel prefisso si trova dentro l'EAN-13; non esiste un formato a parte chiamato "EAN-84", e il prefisso indica solo dove è stato registrato il codice, non dove il prodotto è fabbricato né venduto.
- Blocco prodotto: identifica in modo univoco il tuo articolo.
- Carattere di controllo (l'ultima cifra): si calcola matematicamente a partire dalle 12 cifre precedenti. È ciò che permette a uno scanner o a un feed di rilevare all'istante se il codice è stato digitato male o inventato.
Per questo un EAN deve essere ben formato: se lo inventi, è molto probabile che il carattere di controllo non torni e qualsiasi validatore lo rifiuti. E anche se per caso tornasse, useresti un numero che appartiene a un'altra azienda.
A cosa serve l'EAN in PrestaShop
- Feed e comparatori: i moduli di esportazione usano l'EAN per identificare ogni prodotto. È fondamentale per il tuo codice a barre per Google Shopping: senza un GTIN valido, molti prodotti vengono rifiutati in Merchant Center con avvisi del tipo "GTIN non valido" o "Identificatori di prodotto errati".
- Marketplace: nella sincronizzazione con Amazon, eBay o Carrefour, il GTIN serve a creare la scheda o ad abbinarla a un prodotto già a catalogo. Trovi il dettaglio nelle nostre guide su codici a barre per Amazon e codice a barre per eBay.
- Inventario e POS: con un EAN reale puoi gestire lo stock con lettori di codici a barre e collegare il tuo PrestaShop a un punto vendita fisico.
Errori comuni (e come evitarli)
- Inventare il numero: come abbiamo visto, il carattere di controllo smaschera i codici inventati e il feed li rifiuta all'istante.
- Ripetere lo stesso EAN su più prodotti: ogni riferimento e ogni combinazione ha bisogno di un codice univoco. I duplicati provocano errori di "GTIN già in uso" o prodotti uniti per sbaglio.
- Confondere riferimento ed EAN: il tuo SKU interno va nel campo Riferimento, non nell'EAN-13. Anche l'MPN e l'ISBN non sostituiscono l'EAN.
- Codici non ufficiali: i pacchetti di EAN "riciclati" o di origine dubbia finiscono per dare problemi di proprietà sui marketplace più rigorosi. Usa codici GS1 legittimi.
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Usi più di una piattaforma?
Lo stesso EAN-13 va bene in qualsiasi sistema: è un identificativo globale, non legato a PrestaShop. Se gestisci anche un altro negozio, se usi Shopify, dai un'occhiata a questa guida per inserire i codici su quella piattaforma. Un EAN univoco per prodotto ti serve allo stesso tempo in PrestaShop, nei tuoi feed e su ogni marketplace.
Domande frequenti
L'EAN è obbligatorio in PrestaShop?
PrestaShop non ti obbliga a compilare il campo per salvare il prodotto, quindi tecnicamente è facoltativo. Ma in pratica è indispensabile: non appena esporti su Google Shopping o su qualsiasi marketplace, l'EAN (GTIN) smette di essere facoltativo e i prodotti che ne sono privi vengono rifiutati o penalizzati.
Posso inventarmi un EAN?
No. Anche se inserisci 13 cifre a caso, il carattere di controllo non torna quasi mai e il codice sarà non valido. E anche se tornasse, useresti un numero che appartiene a un'altra azienda, cosa che genera conflitti sui marketplace. Servono codici assegnati in modo legittimo.
Mi serve un EAN per ogni combinazione o taglia?
Sì. Ogni variante (taglia, colore, formato) è un prodotto diverso per uno scanner e per un marketplace, quindi serve il suo EAN-13. Una t-shirt nelle taglie S, M e L richiede tre codici diversi.
Lo stesso EAN va bene per Amazon e per PrestaShop?
Sì. L'EAN-13 identifica il prodotto, non la piattaforma. Lo stesso codice che inserisci nel campo EAN-13 di PrestaShop è quello che userai su Amazon, eBay, Google Shopping o il tuo POS fisico.
Dove ottengo codici EAN ufficiali senza pagare canoni annuali?
Con EAN CODA. Ti assegniamo codici EAN ufficiali dal database GS1 con un pagamento unico, senza rinnovi né canoni annuali, e te li consegniamo via e-mail in pochi minuti.
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